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淺談班組長在班組管理中的重要作用

2018-06-10 04:43:44 作者:火星人 來源:文章吧 閱讀:載入中…

淺談班組長在班組管理中的重要作用

  1 引言

  班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行,從原料投入產品包裝入庫每一個環節都是在班組中完成的,所以班組工作好壞直接關系著生產的安全及產品質量的好壞,決定著企業經營的成敗。只有不斷提升組長綜合管理素質,激發班組長的工作熱情積極性,才能使班組充滿勃勃生機,企業才會有旺盛活力,才能在激烈市場競爭長久立于不敗之地。

  2 充分認識班組長在企業生產中的重要性

  班組是企業的“細胞”,是企業最基層的組織。如果將企業的組織機構比做“金字塔”,班組就是這座“金字塔”的基石,員工就是這座基石的筑造者,只有班組各項管理工作取得成效,才能保證這個基石穩如磐石、企業這座金字塔堅不可摧。而班組長就是基石的維護保養者,作為生產一線的直接指揮者和組織者,他們既是生產技術骨干,又是班組生產管理工作的組織者和實施者,是分廠、車間與一線員工的主要溝通橋梁,他們與員工同處生產第一線,企業的規章制度、生產任務、安全及思想工作等要靠班組長來組織落實,這就必須要求他們仔細、準確的了解公司的企業文化、員工的性格特征;熟悉物料的過去、現在、將來的情況及班組轄區設備使用狀態等。這些方面除了最基礎理論知識外,就要靠平時在工作中自己的細心觀察、用心體會積累豐富經驗。

  另外,班組長的素質決定班組各項工作的質量與水平,班組長不但要認真貫徹、嚴格執行企業的規章制度決策決定,還要善于靈活處理班組突發事件,最為關鍵的是在班組全體員工中做好表率,要是讓組員效仿。只有班組長的工作得到員工認可,才能讓員工積極地投入到班組管理的具體工作中去,才能提升班組的管理水平。因此,班組長素質的高低直接影響生產任務的完成和工作質量的提高;班組長管理水平的高低,直接影響分廠產品的生產進度和產品質量,充分認識班組長在企業生產中的重要性,對搞好班組管理起著至關重要作用。

  3 提升班組長的管理水平是班組管理工作上臺階的先決條件

  企業中的班組長,說官不是官,但卻是企業的兵頭將尾,在發展中有著不可忽視的作用。造就一支高素質的員工隊伍,首先要提高班組長的整體素質,只有這些兵頭將尾的思想、文化、業務、技術、管理水平等綜合素質上了新臺階,員工整體素質的提高才有可靠的保證。而提升班組長的水平我認為應從以下幾點出發:

  一是將培訓作為提高班組長綜合素質的基礎。班組長是班組的帶頭人,既要身先士卒、又要實施管理,一個班組的生產工作績效如何,取決于班組長的作用發揮與否?;ざS從抓班組長培訓入手,多渠道、全方位對班組長進行全面系統的培訓。首先每月召開一次“五長”以上人員大會,由分廠領導講解企業文化、專業技術知識及管理方面知識,向班組長宣傳公司的發展形式及分廠的經營情況,通報分廠各項工作中存在問題,對班組的下一步工作提出管理要求;其次積極安排班組長參加公司及以上的培訓,并要求參加培訓的班組長將學到的知識傳授給其他班組長,使班組長的綜合能力和管理水平有不同程度的提高,從而促進班組科學管理。第三是在各班組間進行經驗交流學習,使各班組長、勤長通過交流學習,達到取長補短目的,以提升班組管理的綜合水平,促進班組管理的精細化。

  二是將評議作為推動班組長改進工作方法和提升管理水平的手段。民主評議班組長是民主評議黨政班子成員的一個延伸和創新,每年底,對班組長從組織協調能力、工作責任心、積極性、工作業績、處事正直公正、以身作則遵章守紀、提升班組員工凝聚力等八大方面進行民主測評。通過民主評議,不僅能使班組長的工作責任性和吃苦耐勞精神得到明顯提高,而且還能使員工民主管理的意識得到增強;同時通過一線員工對班組長的評議可全面掌握班組長的動態狀況,對班組長中存在的傾向性問題能進行及時教育引導,為公司進一步發現人才、盤活人才、人盡其用,開辟了廣闊通道。

  三是將及時調整班組長崗位作為有利于班組長作用充分發揮的方式方法。有些班組由于人員多、作業范圍大、任務量重,班組長往往是顧了這頭,忽視了那頭,因為精力分散,導致好多工作兩頭都沒抓好,不利于班組的正常管理,也不利于班組長作用的充分發揮。分廠對各班組的工作進行總結后,對問題較多的班組長的能力重新定位,真正使班組長做到“人適其位,位適其人”。因此,分廠除關鍵崗位班組長一般保持穩定后,其它崗位的班組長可進行合理調整,實行班組骨干輪崗鍛煉,這樣,班組長既能擴大對各班組業務的熟悉,又提升了班組管理水平。

  4 重視班組骨干力量培養,為班組長更好的開展工作奠定堅實基礎

  化工二廠目前上崗人數為263人,分布在八個班組中,小班組員工有12人左右,大班組員工有50人左右(相當于其它分廠人數較少的一個車間)。常言道,十個手指哪能一般齊,班組員工思想素質及文化水平參差不齊,班組設施的的差別及班組長管理能力的差異,導致各班組管理水平也相差較大,有的班組因自身設施比較好,如分廠107自控崗位,不僅不直接接觸產品,而且操作的自動化水平較高,在進行“五好一準確”優秀班組檢查時只有軟件方面的問題,而對107-2工組,因崗位及設備較多、又是產品生產的中間環節,硬件及軟件方面都存在問題。所以,分廠針對班組生產實際及人員數量,對人員超過25人的班組設置副班組長,以協助班組長更好地開展各項工作。

  “一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。班組建設要加強,僅有班組長一個人遠遠不夠的,需要的是幾個或一批骨干力量的支撐。公司在班組骨干配備上,除了班組長之外還為班組配備了兩長三大員,通過班組長和班組兩長三大員的努力,挖掘一批有潛能、有技術、有能力的員工,成為班組的骨干,確保班組生產作業、安全綜治、文明創建、勞動競賽有條不紊健康開展。

  化工二廠09年制訂層層培養實施方案,即分廠領導對科級干部的培養;科級干部對工程技術人員、業務管理人員或班組長的培養;班組長對勤長的培養;勤長對骨干員工的培養;技能帶頭人對技能人才的培養;主任工程師對技術人員的培養,通過對被培養人思想觀念、管理理念、管理方法、業務能力、專業知識及為人處事等方面的指導,使不同層面、不同水平的員工共同發展起來,使班組管理水平有了明顯提高。

  班組長要充分發揮一線黨員先鋒模范作用,要在班組中樹立榜樣,化工二廠提煉出黨員“五在前”標準,并將此標準與黨員示范崗的考評結合起來。“一個黨員一面旗”,在班組民主綜合管理牌員工照片旁凡是黨員的都粘貼一面小紅旗,時刻提醒班組黨員,要區別于一般員工,要起到帶頭作用;同是,激勵其他員工向榜樣看起,共同進步,以便提升班組整體水平。

  5 班組長要為班組管理創設條件,保證班組各項工作有條不紊的進行

  員工是班組這個企業細胞的生命質量,是企業肌體是否健康的標志。號稱“兵頭將尾”的班組長正是企業細胞的直接組織者和指揮者,如果在自己的帶動下,班組的管理水平能不斷得到提升,班組員工會對你很佩服,認為你有魄力、有毅力。要做到這一點,班組長必須要下一番大功夫,不妨在班組中開展“七小” 活動,即“小規矩”“小楷模”“小競賽”“小核算”“小座談”“小點子”“小懲罰”。

  一是班組定出“小規矩”。制度管理是現代企業管理的方法之一,班組長除了監督本班組員工認真執行公司及分廠的各項規章制度外,更重要的是聯系本班組實際,制定出適合本班組且又易于操作的制度和管理措施,以此規范班組員工的思想和行動。

  二是樹立“小楷模”。在班組里選拔素質好、能力強、文化高、業務精、能團結幫助人的員工作為“小楷模”,用他們的言行舉止感召人、鼓舞人,在班組管理和生產活動中起表率作用?;ざS每月都在進行“進步最快員工”和“杰出員工”的評選活動,由各班組先進行推選,車間評議后提交分廠考核領導小組審議,并進行獎勵,在很大程度上提升了員工的工作熱情。

  三是開展“小競賽”。利用年輕人爭強好勝心理,可以搞些小型的勞動競賽,其實這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認同和一種自己在組里位置的明確,這樣,不但能使技術好的員工由于強烈認知感而主動幫助后進,在生產中發揮更大的作用,同時也促進了技術差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,可帶動班組人員業務水平的全面提高。分廠以調度室為龍頭,每月從產量、安全、技術、能源等方面進行勞動競賽,年底對優勝小勤進行獎勵,203車間還在107-2工組只針對生產任務完成開展勞動競賽,杜絕了以前因酸性倒不開而發生的停料現象,在班組管理上形成上一種你超我趕的良好局面。

  四是做好“小核算”。如今在市場經濟導向下生存的企業,班組必須進行全面的成本核算。班組長在會算帳的同時更要算細帳。分廠實行目標管理制度,將原材料、能源、質量及機物料消耗指標分解到了班組,實行“降則獎、超則罰”的考核辦法,與員工的切身利益掛鉤。班組長根據消耗情況能及時分析消耗高的原因并能采取措施進行節能降耗。在班組中實行目標管理,不僅提升了班組長的成本核算意識,形成了責任共負、風險共擔的格局;而且帶動了員工的“經營”意識和“危機”意識,使員工由被動節約變主動節約,提升了員工以廠為家、降低成本的責任意識。

  五是開好“小座談”。要想讓企業文化深入班組,讓企業決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓班組中每名成員坦誠相待,這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,班組長可以不定期的將班組人員組織在一起,通過聊天等了解員工生產生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化,自然產生一種歸屬感、親切感、責任感,從而升華對班組建設的認識,凝聚智慧和力量,班組才會有強大的凝聚力和戰斗力。

  六是征納“小點子”。要成立班組“智囊團”,鼓勵員工搞小

  改革、小發明、小創造,并對產生經濟效益的“小點子”進行獎勵。要通過一個或幾個員工長期的提出建議意見,帶動所有員工關心集體,實現群策群力”的局面?;ざS08年至今共收到合理化建議224條,提交公司獲獎的建議26條,獲公司獎勵5800元。同時,為了提高員工的創新意識,分廠每年還對未提交公司或未獲得公司獎勵的合理化建議進行內部評選并給予獎勵,在很大程度上鼓勵員工立足崗位,為分廠的發展獻計獻策。

  七是執行“小懲罰”。為了提升班組的管理水平,班組長有些時候還需要運用處罰手段,但有些班組長總是不好意思處理班上的員工,甚至有時還千方百計“抹稀泥”,總是在“大事化小、小事化了”上做文章,而不從事故根源上找原因。要控制事故的發生,就要防患于未然。在安全、質量、技術、成本、生產等方面,老是出問題的員工,不妨給予一定的小懲罰,并讓他在接收處罰的同時知道自己的錯誤之處,并且處罰一定要按責任大小做到公平、公正,這樣可促使其加強責任心,增強責任感,達到“吃一塹,長一智”的目的。

  總而言之,班組管理是否到位決定著企業的興衰,這其中班組長的責任重大,狠抓班組管理決不是因為出了事故、出了問題嚴查狠管一番來“應景兒”,而是一項長期的工作,只要我們還想生存,還要發展,抓班組管理就會一如既往。不積硅步、無以至千里,不積小流、無以至江海,只有涓涓細水,潺潺不斷,

  能匯成滔滔不絕的江海,只有所有班組都創建成為先進班組,企業才能興旺發達、永葆青春!

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